Условия использования

1. О чём этот документ

Он описывает, на каких условиях вы пользуетесь сервисом «Умное предприятие» (далее — Сервис): рабочим пространством для команды с задачами, сделками, документами и встроенным ИИ-консультантом.

2. Учётная запись и компания

1. Регистрируясь, вы создаёте отдельное рабочее пространство компании. Учётная запись, указанная при регистрации, становится учётной записью владельца.
2. Владелец отвечает за то, кого он приглашает в компанию и какие права им выдаёт.
3. Пароль — ваша ответственность. Мы не знаем его и не можем восстановить, только заменить.

3. Тариф «Базовый»

1. Предоставляется бесплатно.
2. Ограничения: до 3 сотрудников и до 50 AI-запросов в календарный месяц.
3. Один AI-запрос — это одно действие пользователя (вопрос консультанту, подготовка сметы, разбор документа), независимо от того, сколько внутренних операций Сервис выполнит для ответа.
4. Счётчик обнуляется первого числа каждого месяца по московскому времени.
5. Расширить ограничения можно по запросу в поддержку.

4. Приостановка рабочего пространства

1. Если в рабочее пространство на бесплатном тарифе никто не входит более 30 дней, доступ к нему приостанавливается.
2. Перед приостановкой мы предупреждаем владельца письмом.
3. Данные при этом не удаляются. Сотрудники, задачи, сделки, документы и история сохраняются; доступ восстанавливается по обращению в поддержку.

5. Что делать нельзя

• Пытаться получить доступ к данным других компаний.
• Нагружать Сервис автоматическими запросами сверх обычной работы.
• Размещать материалы, запрещённые законодательством Российской Федерации.
• Перепродавать доступ к Сервису без отдельного соглашения.

6. Искусственный интеллект

1. Встроенный консультант помогает готовить тексты, планы и расчёты. Его ответы — это предложения, а не профессиональная консультация.
2. Решения на основе ответов ИИ вы принимаете самостоятельно и отвечаете за них сами. Проверяйте цифры и формулировки перед отправкой наружу.

7. Доступность Сервиса

Мы стремимся к бесперебойной работе, но не гарантируем её без перерывов. Плановые работы стараемся проводить в нерабочее время. На бесплатном тарифе гарантии времени доступности не предоставляются.

8. Изменение условий

Мы можем менять эти условия. О существенных изменениях сообщаем письмом на адрес владельца не менее чем за 14 дней. Продолжая пользоваться Сервисом после вступления изменений в силу, вы принимаете новую редакцию.

9. Прекращение

1. Вы можете в любой момент попросить удалить рабочее пространство.
2. Мы можем приостановить доступ при нарушении раздела 5, предварительно уведомив, кроме случаев, когда промедление создаёт угрозу другим пользователям.

10. Связь

Вопросы по этим условиям и любые проблемы в работе сервиса — письмом на support@rvbit.ru.